南京东路街道图书馆（江阴路图书馆和牯岭路图书馆）设有成人馆、少儿馆、读者检索计算机等。设施良好，实行全开架免费免证阅览，开设了多种方便读者的便民措施。并配有上海市社区公共图书馆管理软件，图书分编、流通、检索等业务，实行信息化管理。两馆都已加入上海市中心图书馆“一卡通”服务体系，读者可在异地通借通还，更能方便快捷的为读者服务。 图书馆本着为社区居民服务的宗旨，坚持以“读者为本”、“服务第一”的理念；以“一视同仁、耐心细致、及时快捷、想方设法”的服务承诺，开拓多元化的服务领域，为老、弱、病残读者上门送书服务，并开设时事、科普、保健等讲座，开展形式多样的活动。如：书画沙龙、读书会、书评、影评、演讲、知识竞赛、摄影展评、军民共建等丰富多彩，生动活泼，寓教于乐的暑期青少年活动。“九子”游戏项目和“市民讲师团”已成为本馆一大特色。 南京东路街道图书馆1998年被评为上海市一级公共图书馆。连续被评为上海市特级公共图书馆。街道图书馆是社区居民丰富生活，陶冶情操的场所，是构建学习型社区，学习型家庭的导航站，是社区精神文明建设的重要阵地。